Folgende Beispielanwendungen sind auf eXperience, der umfassendsten E-Business-Fallstudien Datenbank im deutschsprachigen Raum, zu finden:

Elektronische Rechnungsstellung bei Elektro-Material AG
Die Grosskunden der Elektro-Material AG fordern vermehrt die elektronische Rechnungsstellung. Damit beabsichtigen sie, ihre Rechnungsabwicklungsprozesse auch im Bereich der indirekten Güter zu automatisieren. Die Bereitstellung der elektronischen Rechnungsdaten birgt eine Reihe von Schwierigkeiten wie die unterschiedlichen Inhalts- und Formatvorstellungen der Kunden, die Referenzierung von Bestellpositionsnummern sowie auch die hohen Anforderungen der Steuerbehörden in Bezug auf Mehrwertsteuer-Konformität. Die Fallstudie zeigt auf, wie die Elektro-Material AG mit den Schwierigkeiten der elektronischen Rechnungsstellung umgeht, welche Verfahren sie einsetzt, um den Anforderungen ihrer Kunden gerecht zu werden und wie sie die damit verbundenen Potenziale nutzt.

Elektronische Rechnungsverarbeitung bei UBS AG
Bei der UBS gehen in der Schweiz täglich über 1'000 Rechnungen von Geschäftspartnern ein. Die manuelle Abwicklung dieser Dokumente verursacht in der stark dezentralisierten Organisation einen hohen Aufwand, ohne einen direkten Wertschöpfungsbeitrag zu leisten. Aus diesem Grund fordert die UBS von ihren Lieferanten verstärkt die Rechnungen in elektronischer Form. Dadurch kann die Rechnungsverarbeitung weitgehend automatisiert oder mittels eines webbasierten Workflows besser gelenkt werden. Um auf Seite der Rechnungssteller eine möglichst hohe Akzeptanz für ihre Forderung zu erreichen, nutzt die UBS die E-Invoicing-Lösung von Swisscom IT Services über den Handelsplatz Conextrade, die den Rechnungsstellern verschiedene Optionen zur Einlieferung der Rechnungsdaten anbietet.

Elektronische Rechnungsverarbeitung im Universitätsspital Basel
Das Universitätsspital Basel anerkennt, dass die ausschliessliche Ausrichtung auf das Patientenwohl nicht ausreicht, um dem zunehmenden Kostendruck und Wettbewerb sowie den kritischen Ansprüchen der Gesellschaft zu begegnen. Durch eine professionelle Logistik sollen effiziente Prozesse und eine hoch stehende interne und externe Dienstleistung unter gesetzeskonformen Rahmenbedingungen gewährleistet werden. Das Universitätsspital will die Potenziale der Informationstechnologien konsequent und gewinnbringend nutzen und diesbezüglich in der Schweiz eine Schrittmacherfunktion einnehmen. Die elektronische Rechnungsabwicklung mit Lieferanten ist ein wichtiger Mosaikstein in diesen Bestrebungen. Die ohnehin schon schlanke, zentralisierte Rechnungsprüfung gewinnt dadurch noch weiter an Effizienz und Qualität. Im Rahmen eines Pilotprojekts wurde mit dem Lieferanten Synthes AG die elektronische Übermittlung der Rechnung über das EBPP-Netzwerk von PayNet erfolgreich eingeführt und der weitere Roll-out initiiert.

Die Fallstudien der UBS und des Universitätsspitals Basel wurden zusammen mit Fachartikeln und weiteren Cases in folgendem Buch veröffentlicht:

E-Business mit betriebswirtschaftlicher Standardsoftware

Schubert, Petra; Wölfle, Ralf; Dettling, Walter (Hrsg.) (2004): E-Business mit betriebswirtschaftlicher Standardsoftware, München, Wien: Hanser Verlag, 2004.

Abstract:

Unter dem Titel "E-Business mit betriebswirtschaftlicher Standardsoftware" wurde die erfolgreiche Serie der E-Business-Publikationen im Jahr 2004 fortgesetzt.

Das Buch behandelt die Realisierung von E-Business-Projekten durch den Einsatz betriebswirtschaftlicher Standardsoftware. Dabei werden die folgenden Schwerpunkte behandelt: - Lieferantenanbindung - Vertriebsunterstützung - Elektronische Rechnungsabwicklung - Corporate Performance Management (Controlling) Die thematischen Schwerpunkte werden jeweils in einem Einleitungskapitel vorgestellt. Darauf folgen ausgewählte Fallstudien erfolgreicher Unternehmen, die zeigen sollen, wo Chancen und Risiken des Einsatzes von E-Business im Zusammenhang mit betriebswirtschaftlicher Standardsofware liegen. Abschliessend werden die Lessons Learned der Kapitel zusammengefasst.